Привлечение и маркетинг
Обновлено November 4, 2026
Метрики привлечения клиентов — стоимость, воронка конверсии, вирусный коэффициент и жизненный цикл каналов.
CAC
Стоимость привлечения одного клиента. Включает все маркетинговые расходы (платные каналы + реферальная программа), делённые на количество новых клиентов за период.
Как считается в Prodwave: Расходы на каналы и реферальную программу за месяц / новые клиенты за месяц.
Где используется: юнит-экономика, LTV/CAC, CAC Payback Period
На что влияет: Эффективность маркетинга, юнит-экономика, инвестиционная привлекательность
CPM
Cost Per Mille — стоимость 1000 показов рекламы. Используется для медийной и баннерной рекламы.
Как считается в Prodwave: Расходы = охват / 1000 × стоимость тысячи показов.
CPC
Cost Per Click — стоимость одного клика по рекламному объявлению. Стандартная модель для контекстной и таргетированной рекламы.
Как считается в Prodwave: Расходы = клики × стоимость клика. Клики = охват × конверсия в клики / 100.
CPI
Cost Per Install — стоимость одной установки приложения. Применяется для мобильных кампаний.
Как считается в Prodwave: Расходы = установки × стоимость установки. Установки = клики × конверсия в установки / 100.
CPO
Cost Per Order — стоимость одной продажи (регистрации, заказа). Самая «дорогая» модель, но с наименьшим риском.
Как считается в Prodwave: Расходы = продажи × стоимость продажи. Продажи = установки × конверсия в продажи / 100.
Воронка конверсии
Последовательность этапов от первого контакта до покупки: Показы → Клики → Установки → Продажи. На каждом этапе часть пользователей отсеивается.
Как считается в Prodwave: Клики = охват × конверсия в клики / 100. Установки = клики × конверсия в установки / 100. Продажи = установки × конверсия в продажи / 100.
Conversion Rate
Доля пользователей, перешедших с одного этапа воронки на следующий. Измеряется в процентах.
Как считается в Prodwave: Для каждого подканала задайте конверсию в клики, в установки и в продажи.
K-factor
Вирусный коэффициент продукта. K > 1 означает экспоненциальный рост без маркетинговых расходов. Реалистичные значения — 0.1–0.5.
Как считается в Prodwave: K = (участие в программе / 100) × приглашения на участника × (конверсия приглашений / 100). Реферальные клиенты = активные клиенты × K.
Reach
Охват — количество уникальных пользователей, которые видят рекламное сообщение за месяц. Входная точка воронки конверсии.
Как считается в Prodwave: Задаётся для каждого подканала. Эффективный охват = охват × текущая эффективность канала, которая зависит от фазы его жизненного цикла.
Ramp-up
Фаза набора мощности канала. Канал постепенно выходит на полную эффективность (от 0% до 100%) за заданное количество месяцев.
Как считается в Prodwave: Для каждого подканала задайте длительность разгона и профиль нарастания — линейный или экспоненциальный. Эффективность растёт от 0 до 1.
Decay
Фаза снижения эффективности канала. После пиковой фазы канал постепенно теряет эффективность до заданного минимального уровня.
Как считается в Prodwave: Для каждого подканала задайте длительность затухания, минимальную эффективность и профиль затухания — линейный или экспоненциальный.